Kontaktinformation
IT-Support Servicedesk, SLU
Direktsupport: 018-67 6600 tonval 1
Öppet 08.00-16.00
Webb: support.slu.se
Mail: support@slu.se
Datorer, mjukvara, e-post, wifi:
Tonval 1, kundstod@slu.se
Videokonferens och teknik i undervisningssalar:
Tonval 2, videokonferens@slu.se / av-stod@slu.se
Fast och mobil telefoni:
Tonval 3, telestod@slu.se
Under området digital kommunikation hittar du information om bland annat telefoni, videokonferens, e-post, kalender och Skype for Business samt hur du bokar mötesrum via Outlook.
Att försöka lura av datoranvändare pengar, lösenord och kontouppgifter har på senare år blivit allt vanligare.
Läs mer om hur du lär dig att känna igen och skydda dig mot de vanligaste bedrägeriförsöken.
Windows 10 har funnits i snart 6 år men Microsoft supporterar bara versioner av Windows 10 nyare än 2019 (versionsnummer 1909 eller senare). Om du har en äldre version på din dator är supporten snart slut och den behöver uppdateras.
Den 5/5-2021 kommer en uppdatering av Windows 10 att påbörjas. Datorer kommer att uppdateras automatiskt i etapper spritt under maj. Om du vill kan du välja att göra det själv redan nu.
Om du har en standarddator från SLU IT med Windows 10 installerat kan du göra uppdateringen själv. Gör så här:
Om det inte skulle fungera, hör av dig till IT-servicedesk (eller din IT-samordnare om du har sådan) så får du hjälp att göra uppdateringen.
Har du inte en standarddator så får du inte upp uppgraderingsmöjligheten i Software Center. Då behöver du be IT-servicedesk eller din IT-samordnare att uppdatera datorn manuellt, så att det inte blir problem för dig som användare.
Kontakta SLU IT-servicedesk eller din IT-samordnare.
IT-Support Servicedesk, SLU
Direktsupport: 018-67 6600 tonval 1
Öppet 08.00-16.00
Webb: support.slu.se
Mail: support@slu.se