Kontaktinformation
Tel: 018 - 67 6600 tonval 2
Mail: videokonferens@slu.se
Skype for Business: videohelpdesk@video.slu.se
(Glöm inte att starta din kamera Ctrl + Shift + Enter)
This page is not available in the requested language. Please click to close this dialogue box.
Denna sida finns inte på det önskade språket. Klicka för att stänga denna ruta.
This page is not available in the requested language. Please click to close this dialogue box.
Datorer, mjukvara, e-post, wifi:
Tonval 1, kundstod@slu.se
Videokonferens och teknik i undervisningssalar:
Tonval 2, videokonferens@slu.se / av-stod@slu.se
Fast och mobil telefoni:
Tonval 3, telestod@slu.se
Under området digital kommunikation hittar du information om bland annat telefoni, videokonferens, e-post, kalender och Skype for Business samt hur du bokar mötesrum via Outlook.
Att försöka lura av datoranvändare pengar, lösenord och kontouppgifter har på senare år blivit allt vanligare.
Läs mer om hur du lär dig att känna igen och skydda dig mot de vanligaste bedrägeriförsöken.
Jag har fått en videomötesinbjudan, men har problem att ansluta
Om du har fått en inbjudan likt bilden nedan, men stöter på problem med anslutningen, kan du följa dessa instruktioner för att utesluta de vanligast förekommande orsakerna. Kvarstår problemet vänder du dig till supporten, klicka på kontakt till höger på sidan.
För att testa anslutningen inför ett möte, följ instruktionen här.
Om man är lite osäker på att mötet kommer att fungera för samtliga deltagare, eller om man misstänker att man har problem med sin utrustning så kan man använda sig av vår testtjänst för videomöten.
Testtjänsten kan du använda dig av för att testa att din eller dina deltagares videoutrustning fungerar som den ska*.
*Testtjänsten är inte kompatibel med följande webbläsare: Internet Explorer, Safari.
Skype for business:
I sökfältet i dine Skype for Business-klient skriver du in test call, du får då upp en kontakt som heter Test Call Service.
Högerklicka på kontakten och välj starta ett videosamtal.
Externa Skype for Business-användare, användare som tillhör en annan organisation än SLU kan också testa mot våran testtjänst.
För att göra detta så skriver dom istället in hela adressen till vår testtjänst: testcall@video.slu.se
Webbläsare:
Genom att använda denna länk
SLU-videosystem:
Använd dig av systemets telefonbok och gå till Support, Ring sedan upp kontakten som heter Test call.
Externa videosystem:
Kan testa sitt system genom att ringa testcall@video.slu.se.
Tel: 018 - 67 6600 tonval 2
Mail: videokonferens@slu.se
Skype for Business: videohelpdesk@video.slu.se
(Glöm inte att starta din kamera Ctrl + Shift + Enter)
SLU, Sveriges lantbruksuniversitet, har verksamhet över hela Sverige. Huvudorter är Alnarp, Uppsala och Umeå. SLU är miljöcertifierat enligt ISO 14001. • Telefon: 018-67 10 00 • Org nr: 202100-2817 • Om medarbetarwebben • SLU:s fakturaadress • Om SLU:s webbplatser • Vid KRIS