Vanliga frågor och svar

Vad innebär Microsoft 365-migreringen?

Det är arbetet med att flytta SLU:s e-post, dokument och samarbetsytor till Microsofts molnbaserade plattform Microsoft 365. Det betyder att vi får en gemensam digital miljö för hela universitetet – med moderna verktyg för kommunikation, samarbete och informationshantering.

Varför gör SLU detta?

För att stärka vår digitala arbetsmiljö och göra det enklare att samarbeta och arbeta säkert. Med Microsoft 365 får vi en modern och trygg plattform som är lätt att använda, fungerar överallt och ger bättre skydd för universitetets information.

Vem omfattas av migreringen?

Alla medarbetare och studenter vid SLU påverkas på sikt. Förändringarna införs stegvis och du får information i god tid innan det är dags för din del av organisationen.

Kommer mitt arbete att påverkas?

För de flesta kommer förändringen vara enkel och tydlig. Du kommer fortfarande använda välkända verktyg som Outlook, SharePoint och Teams – men i en mer modern och integrerad miljö.

Vad händer med min e-post?

Din e-post flyttas till Exchange Online. Du behåller din adress, inkorg och mappar – men får tillgång till fler funktioner och kan nå din e-post direkt via webben var du än är.

Vad händer med mina filer och dokument?

Filer och gemensamma ytor flyttas till SharePoint Online. Du kommer åt dokumenten på samma sätt som tidigare, men med bättre tillgänglighet, sökbarhet och säkerhet.

Är det säkert att flytta till molnet?

Ja – det är säkrare än dagens lösning. Microsoft 365 erbjuder högre skydd mot dataförlust, obehörig åtkomst och driftstörningar. All information lagras i EU och skyddas enligt gällande lagstiftning och SLU:s säkerhetskrav.

Kommer jag fortfarande kunna arbeta när migreringen pågår?

Ja. Migreringen planeras så att du ska kunna arbeta som vanligt. Eventuella driftstopp kommuniceras i god tid och hålls så korta som möjligt.

Vad händer om något går fel?

Projektet arbetar tillsammans med IT-säkerhet, juridik och informationssäkerhet för att säkerställa att övergången sker tryggt och kontrollerat. Det finns alltid backuper och stöd tillgängligt om något behöver återskapas.

Vad blir bättre med Microsoft 365?

Enklare och snabbare samarbete – oavsett var du befinner dig. Högre säkerhet och bättre skydd för data. En gemensam plattform för e-post, dokument och möten. Tillgång till nya digitala verktyg som kan förenkla vardagen.

Vilka nya funktioner kommer jag att få?

Du får tillgång till hela Microsoft 365-paketet med bland annat Outlook, Teams, OneDrive och SharePoint Online och framöver utvärderas fler tjänster.

Varför är det här bra för mig som anställd eller student?

För att det gör vardagen enklare. Du får en trygg, modern och flexibel digital miljö där du kan samarbeta smidigt, dela information på ett säkert sätt och arbeta var du än är.

Hur får jag veta när det är min tur att flyttas?

Du får ett mejl och information i god tid innan migreringen sker för din del av organisationen. Där står allt du behöver veta och göra.

Kommer det finnas stöd och hjälp?

Ja! Du får tydliga instruktioner, guider och tillgång till Service Desk om du behöver hjälp. Det finns även en särskild sida på medarbetarwebben med vanliga frågor och praktiska tips.

Vad gör jag om jag har fler frågor?

Kontakta projektgruppen på infralyftprogrammet@slu.se. För tekniska frågor, vänd dig till Service Desk via Self Service-portalen eller mejla support@slu.se.

Vad innebär det att gäster inte längre kan bjuda in andra gäster?

Det säkerställer att åtkomst till SLU:s Teams-ytor inte sprids vidare utan kontroll.

Varför måste inringande deltagare släppas in?

Personer som ringer in saknar identifiering och behöver därför släppas in av någon från SLU.

Varför måste externa deltagare släppas in från väntrummet?

För att vi ska ha kontroll över vilka som deltar i våra möten. Externa deltagare identifieras inte automatiskt och måste därför släppas in manuellt.

Varför har administratörskonton hårdare säkerhetskrav?

Administratörskonton har möjlighet att göra systemförändringar och behöver därför extra skyddsnivåer.

Varför sker dessa säkerhetshöjande åtgärder just nu?

SLU förstärker säkerheten i våra system inför kommande övergång till Microsoft 365. Förändringarna minskar risken för obehörig åtkomst, förbättrar skyddet av information och skapar en stabil grund för migreringen.

Varför finns inte ”Håll mig inloggad” längre?

Funktionen är borttagen för att minska risken att obehöriga får åtkomst om en enhet lämnas utan uppsikt.

Varför behöver jag logga in oftare?

För att säkerställa att rätt person använder tjänsten och stärka SLU:s informationssäkerhet. Det innebär att du kan bli ombedd att logga in oftare än tidigare.