Lokaler & mötesrum
Av-stöd har hand om service och teknisk support för undervisningssalar, videomötesrum och mötesrum.
Boka starthjälp
Vid bokning av starthjälp bokar man in att en tekniker från AV-stöd ska komma ut till en sal eller mötesrum för att säkerställa en säker uppstart av möte eller föreläsning.
Boka disputionshjälp
Vid bokning av disputationshjälp så bokas ett tekniktest och genomgång, tillsammans med de som ska delta i disputationen.
Tekniktestet och genomgången görs vid ett tillfälle några dagar före själva disputationen, så lokalen måste bokas för tekniktest av de som ansvarar för disputationen.
Vid tekniktestet går vi igenom tekniken i salen och svarar på frågor. De som ska delta på distans, har möjlighet att testa att koppla upp och prova deras kamera, ljud och uppkoppling i förväg.
Vid dagen för disputationen är vi med och hjälper till att starta igång. Därefter finns vi tillgängliga på telefon: 018-676600 #2
Felanmäla teknik
Vid felanmälningar för AV-teknik i lärosalar eller mötesrum sker detta via TOPdesk eller via telefon direkt till oss på AV-stöd. 018-676600 #2
Vi går ut till den specifika salen för felsökning och årgärd. Vid akuta fel ring 018-676600 #2
Beställa ny teknik/projekteringar
Vi tar emot önskemål gällande AV-utrustning och AV-tekniskt förbrukningsmaterial i lokaler och mötesrum.
Alla tjänster bokas via IT:s självbetjäningsportal.