Kontaktinformation
IT-Support Servicedesk, SLU
Direktsupport: 018-67 6600 tonval 1
Öppet 08.00-16.00
Webb: support.slu.se
Mail: support@slu.se
SLU:s datornätverk, internt kallat SLUNET, är ett nätverk utspritt på flertalet av de orter där SLU har verksamhet.
SLU:s nät är kopplat till svenska universitets nätverket, SUNET, på SLU:s fyra huvudorter i Sverige. Till de mindre orterna finns det förbindelser med hastigheter mellan 2 Mbit/s till 100 Mbit/s som ger oss möjlighet att erbjuda våra tjänster runt om i Sverige.
Användningen av SLUNET är reglerat i den policy som SLU har för ändamålet som i sin tur bygger på SUNET:s regler. Du kan finna reglerna på medarbetarwebben under rubriken "Riktlinjer och policies"
Felanmälan kan göras till IT-avdelningens servicedesk. Innan du kontaktar oss ber vi dig att kontrollera följande saker.
När du felanmäler så uppe ge datorns namn, nätverksuttagets nummer samt hus och rumsnummer där datorn finns. Det underlättar vår felsökning och minskar risken för lång handläggning.
IT-Support Servicedesk, SLU
Direktsupport: 018-67 6600 tonval 1
Öppet 08.00-16.00
Webb: support.slu.se
Mail: support@slu.se