Kontaktinformation
För frågor om e-handel och beställningar i Proceedo kontakta ehandel@slu.se
Frågor om fakturor i Proceedo ställs till levreskontra@slu.se
I en del fall ges utbildningstillfällen där det är möjligt att koppla upp sig via videolänk från sin egen dator. Detta förutsätter att man gjort en kursanmälan och fått en bekräftelse på att man är antagen till kursen. Deltagande via videolänk är av praktiska skäl begränsat till ett mindre antal deltagare. Nedan beskrivs vad som krävs och hur det går till.
Inför varje kurstillfälle skapar AV-stöd en brygga som deltagarna ringer in till. De som fått bekräftelse på sin kursanmälan kommer någon dag före kursen att få information om vilken adress som är aktuellt att ringa till.
En 10-15 minuter före angiven kursstart ringer du via Skype for business upp den angivna adressen för att koppla upp dig till kursen, börja med att kontrollera kamera och ljud.
Om du får problem med uppkopplingen kan du ringa till AV-stöd på 018-672010 (tonval 2).
Deltagaren/deltagarna själva bokar upp en lokal med videokonferensutrustning, detta debiteras i så fall beställarna och måste i förväg anmälas till AV-enheten.
Det kan förekomma att vi ger kurser där olika videkonferensrum är bokade i förväg. Då anges i så fall i kursinbjudan vilka lokaler som är aktuella.
För frågor om e-handel och beställningar i Proceedo kontakta ehandel@slu.se
Frågor om fakturor i Proceedo ställs till levreskontra@slu.se
Kontakta AV-stöd om du får problem med uppkopplingen före och under kursen:
videoconference@slu.se
018-672010