Här ska du göra felanmälan om något inte fungerar som det ska i huset, t. ex. trasig eller felaktig belysning, passerkortskrångel, städbehov, borttappat gods, åverkan, etc. Du kan också anmäla om du behöver hjälp med något serviceärende, t.ex. tillfällig ommöblering i någon lokal, uppsättning av hyllor, extra städning, transport och liknande. Tryck på relevant campusknapp för att se vilka byggnader som du kan välja att felanmäla eller beställa service till.
Från och med 1 september har vi ett nytt formulär för hantering av serviceärenden och därför är det viktigt att du tar del av följande innan du går vidare och trycker på knappen ”Anmäl ditt ärende här”.
När du får fram formuläret, läs informationsrutan till höger innan du börjar fylla i de olika fälten. Vänligen lägg endast ett ärende per anmälan.
Så här ser blanketten ut och observera att du måste fylla i fälten markerade med * för att kunna skicka in din anmälan. Om du innan formuläret hamnar på en sida där inloggning krävs - välj "Gästinloggning"!
Du kan felanmäla och lägga in ärenden för byggnader och hus på campus Alnarp.
Akuta fel på byggnaden, t ex vattenläckor, anmäls direkt till hyresvärden Akademiska Hus på telefon 010-557 24 00 (dygnet runt).
Behöver du komma i kontakt med en väktare utanför ordinarie arbetstider - ring 018-67 30 40.
Du kan felanmäla och lägga in ärenden för Skogishuset. Observera att det ej gäller Röbäcksdalen eller Umeå Universitet.
Akuta fel på byggnaden, t ex vattenläckor, anmäls direkt till hyresvärden Akademiska Hus på telefon 010-557 24 00 (hela dygnet).
Behöver du komma i kontakt med en väktare utanför ordinarie arbetstider, ring 090-786 30 40.
Du kan felanmäla och lägga in ärenden för byggnader och hus gällande VHC, Ulls hus, Undervisningshuset, Biblioteket och Inspektorn. Även "udda lokaler" så som Loftet, Syltan, Idrottshallen och Ullbo ingår på campus Ultuna.
Akuta fel på byggnaden, t ex vattenläckor, anmäls direkt till hyresvärden Akademiska Hus på telefon 010-557 24 00 (dygnet runt).
Behöver du komma i kontakt med en väktare utanför ordinarie arbetstider - ring 018-67 30 40.
Du behöver ha följande uppgifter tillgängliga
Nu kan du gå vidare till formuläret:
Vid behov vidarebefordrar vi på Service ärendet till aktuell hyresvärd eller till andra centrala funktioner på SLU.
Har du frågor kan du använda kontaktuppgifterna nedan.
Om du vill rapportera ett fel eller ha hjälp med något ska du anmäla det i vårt felanmälningssystem enligt ovan för att det ska vara möjligt att följa upp.
Service Alnarp:
5600@slu.se, 040-41 56 00
Service Skara:
service-skara@slu.se, 0511-6 71 00
Närservice Umeå:
SSM-umea@slu.se, 090-786 82 56
Service Ull:
service-ull@slu.se, 018-67 12 20
Service VHC:
vhc-service@slu.se, 018-67 30 20
