Ärendeanmälan

Senast ändrad: 02 maj 2023

Här ska du göra felanmälan om något inte fungerar som det ska i huset, t. ex. trasig eller felaktig belysning, passerkortskrångel, städbehov, borttappat gods, åverkan, etc. Du kan också anmäla om du behöver hjälp med något serviceärende, t.ex. tillfällig ommöblering i någon lokal, uppsättning av hyllor, extra städning, transport och liknande. Tryck på relevant campusknapp för att se vilka byggnader som du kan välja att felanmäla eller beställa service till.

När du får fram formuläret, läs informationsrutan till höger innan du börjar fylla i de olika fälten. Vänligen lägg endast ett ärende per anmälan.

Så här ser blanketten ut och observera att du måste fylla i fälten markerade med * för att kunna skicka in din anmälan. När du innan formuläret hamnar på en sida där inloggning krävs - välj "Gästinloggning"!

miniatyr_formulär.JPG

Alnarp

Byggnader och hus i Alnarp

Du kan felanmäla och lägga in ärenden för byggnader och hus på campus Alnarp.

Akuta fel på byggnaden, t ex vattenläckor, anmäls direkt till hyresvärden Akademiska Hus på telefon 010-557 24 00 (dygnet runt).

Behöver du komma i kontakt med en väktare utanför ordinarie arbetstider - ring 018-67 30 40.

Umeå

Byggnader och hus i Umeå

Du kan felanmäla och lägga in ärenden för Skogishuset. Observera att det ej gäller Röbäcksdalen eller Umeå Universitet.

Akuta fel på byggnaden, t ex vattenläckor, anmäls direkt till hyresvärden Akademiska Hus på telefon 010-557 24 24 (hela dygnet).

Behöver du komma i kontakt med en väktare utanför ordinarie arbetstider, ring 090-786 30 40.

Uppsala

Byggnader och hus i Ultuna

Du kan felanmäla och lägga in ärenden för byggnader och hus gällande VHC, Ulls hus, Undervisningshuset, Biblioteket och Inspektorn. Även "udda lokaler" så som Loftet, Syltan, Idrottshallen och Ullbo ingår på campus Ultuna.

Akuta fel på byggnaden, t ex vattenläckor, anmäls direkt till hyresvärden Akademiska Hus på telefon 010-557 24 00 (dygnet runt).

Behöver du komma i kontakt med en väktare utanför ordinarie arbetstider - ring 018-67 30 40.

 

Du behöver ha följande uppgifter tillgängliga

  • Campus (Ultuna, Alnarp, Umeå) och vilken byggnad som berörs
  • Kostnadsreferens (vem betalar ev. kostnad)
  • Plan och Rumsnummer (finns vanligen på dörrkarmen)
  • Namn och telefonnummer till kontaktperson för återrapportering

Nu kan du gå vidare till formuläret - OBS! välj GÄSTINLOGGNING:


Vid behov vidarebefordrar vi på Service ärendet till aktuell hyresvärd eller till andra centrala funktioner på SLU.

Har du frågor kan du använda kontaktuppgifterna nedan.
Om du vill rapportera ett fel eller ha hjälp med något ska du anmäla det i vårt felanmälningssystem enligt ovan för att det ska vara möjligt att följa upp.