Aktuellt om byte till ny teleoperatör

Övergång till Tele2 kommer att ske på natten innan arbetsdagens start 25 oktober 2023. Under natten blir det vissa störningar i telefonin.

Du behåller samma anknytning och mobiltelefonnummer.

Det finns en särskild plan för UDS som får separat information. 

Nya simkort 

Nya simkort ska hämtas ut ca en vecka före övergången hos en lokal kontaktperson som kontaktar eller delar ut kortet till dig när det är dags. Då får du också instruktioner för hur bytet ska göras. 

Byte av simkort i telefonen gör du på morgonen efter kl 07.00 den 25 oktober. OBS! Byt inte tidigare, det kan göra att telefonen får fel information om vilket nummer den ringer ifrån. 

Behöver du hjälp kan IT-avdelningens kundmottagning i Alnarp, Umeå och Ultuna hjälpa dig. På övriga orter – tag kontakt med den person som delat ut simkorten för hjälp. 

Täckningsförstärkning

Tele2 är även i gång med att installera täckningsförstärkningen i de fastigheter som behöver detta under närmsta tiden. Målet är en bättre fungerande täckning inomhus än i dag.

Vi fortsätter att informera via medarbetarwebben och mejl under hösten.  

Frågor om telefoni kan skickas till support@slu.se.