Fakta:
Frågor och svar
Varför har ni fattat det här beslutet?
Vi fattar beslutet av säkerhetsskäl.
Jag behöver ha tillgång till canvas, vad ska jag göra?
Systemet är tillfälligt stängt. Om det påverkar ditt arbete eller din utbildning, ta kontakt med din närmaste chef eller lärare.
På vilket sätt är SLU drabbade av incidenten?
SLU har fått bekräftat att personuppgifter kopplade till användare i Canvas kan ha läckt till angriparen. Utredningen pågår fortfarande och den fullständiga omfattningen är ännu inte klarlagd.
Vad har ni tagit för åtgärder för att undervisningen ska fungera ändå?
Vi arbetar i vår incidentorganisation och tillsammans med andra drabbade aktörer för att återställa och säkra funktionerna. I övrigt fortsätter undervisningen som vanligt.
Hur länge kommer det här att pågå?
Det vet vi inte. Arbetet med analys, säkerhet och återställning pågår kontinuerligt och vi följer utvecklingen.
Data har läckt från universitetet – kan känslig information ha läckt?
Utredningen pågår fortfarande hos leverantören av Canvas, men hittills pekar den på att uppgifter som namn, e-postadress, student-ID-nummer och meddelanden mellan användare har läckt.
Hur många är drabbade?
Exakt omfattning och påverkan utreds fortfarande, och vi arbetar löpande med att kartlägga vilka system och funktioner som berörs. Ingen med skyddad folkbokföring är påverkad av incidenten.
Vad gör ni nu?
SLU arbetar fortsatt intensivt med incidenthantering, säkerhetsåtgärder och uppföljning tillsammans med andra drabbade aktörer. Vi har också anmält personuppgiftsincidenten till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY och Myndigheten för civilt försvar, MCF. Samtidigt informerar vi studenter och medarbetare och rekommenderar alla att vara extra uppmärksamma på misstänkta e-postmeddelanden eller inloggningsförfrågningar.
Vad kan jag själv göra?
Som alltid uppmanas du som student och medarbetare att vara vaksam på försök till nätfiske och bedrägerier. Var uppmärksam om du blir kontaktad på ett oväntat sätt, till exempel via e-post eller meddelanden. Klicka inte på okända länkar och lämna inte ut uppgifter vid kommunikation med avsändare du inte känner.
Läs mer om digital säkerhet på krisinformation.se: Din egen digitala säkerhet - Krisinformation.se
MCF:s information om nätfiske och skadlig kod: Nätfiske (phishing) och skadlig kod
Vem kan jag kontakta om jag har frågor?
För frågor om dataskydd, kontakta: dataskydd@slu.se
För frågor om incidenten, kontakta: canvas@slu.se