Riktlinjer för hantering av sorg vid dödsfall och svår sjukdom

Senast ändrad: 11 februari 2019

Att förlora en arbets- eller studiekamrat genom olyckshändelse, självmord eller sjukdom innebär påfrestningar på arbets-/studiekamraterna och kan leda till krisreaktioner. Naturliga reaktioner är sorg, saknad och funderingar kring existentiella frågor och döden. I händelse av självmord är det inte ovanligt med känslor av skuld, tillkortakommanden och självanklagelser, att man frågar sig om man kunde ha ingripit eller om man gjort tillräckligt för att förhindra handlingen. Att arbetsgruppen mister en medarbetare innebär dessutom att arbetsinnehållet kan förändras, temporärt eller permanent, vilket kan bidra till negativ stress. Allvarliga sjukdomstillstånd hos arbets-/studiekamrater är ytterligare förhållanden som kan upplevas som traumatiska av omgivningen. Dödliga sjukdomar väcker tankar om livets föränderlighet och rädsla för att själv drabbas av sjukdomar.

 Det viktigaste att tänka på i omhändertagande av människor som drabbats av sorg är:

  • att finnas till hands, att vara nära, att vid behov lyssna,
  • att ge tid och visa empati, samt
  • att ge saklig information och praktisk hjälp.

En öppen kommunikation, eventuellt med hjälp av någon utanför den egna gruppen, kan ge stöd. Studenthälsovården, företagshälsovården och Universitetskyrkan är möjliga resurser i svåra situationer och kan ge stöd i enskilda samtal och/eller samtal i grupp, om behov finns. Personalspecialisterna och studievägledarna inom universitetsadministrationen samt SLUSS och den aktuella studentkåren kan förmedla kontakter.

Ansvar för information och minnesstund

Oavsett vem som får vetskap om det inträffade ska denne informera berörd prefekt eller annan chef vid institutionen (motsv.) som sedan informerar studenter och personal om vad som har hänt. Gäller det en student eller en anställd med studentkontakt ska även berörd studentkår och SLUSS informeras. Om det gäller en student ska därutöver berörd dekanus informeras.

När en anställd har gått bort ska prefekten (motsv.) ta initiativ till att anordna minnesstund eller annan lämplig samling för berörd personal och ge dem tillfälle att tala om det inträffade. Om det är en student som går bort, ska dekanen efter samråd med berörd studentkår ta detta initiativ. För stöd inför och närvaro vid lämnande av dödsbud till studie-/arbetskamrater, samt vid planering av minnesstund kan personal från Universitetskyrkan vara behjälplig.

Vid plötsliga, våldsamma dödsfall eller större olyckor ska SLU:s krisorganisation träda in. Prefekter och chefer har kontaktvägar till SLU:s jour. Studenter kan ringa SLUSS kristelefon, tel. 018-67 30 70. 

Kontaktvägar

Kontaktinformation

HR-specialisterna
HR-enheten, Personalavdelningen, SLU               

Sidansvarig: hradm@slu.se