Information om resor och avtal

FAQ -resor

När du reser i tjänsten finns en särskild tjänstereseförsäkring som gäller för alla inrikes och utrikes resor. Försäkringen omfattar bland annat olyckor, stöld, resgods och rättsskydd. Personalrollen på institutionen eller din närmsta chef kan utfärda ett försäkringsintyg för dig att ta med vid utrikes resor (det är inte tillåtet att skriva ut intyget åt sig själv). Intyget skrivs vanligtvis för reseperioden, alternativt för ett års tid ifall du åker på återkommande tjänsteresor under året. Försäkringsintyget återfinns här.

Vid resa inom EU ska du alltid ta med dig det Europeiska sjukförsäkringskortet, även kallat EU-kortet som kan beställas på försäkringskassans hemsida. Beställ kortet i god tid innan avresa, den kan ta upp till 10 dagar att få kortet.

Skada som uppstår under resa ska du anmäla till Kammarkollegiet.

Vi har också en reseförsäkring för resor som är bokade via den upphandlade resebyrån. Läs mer om reseförsäkringen som är kopplad till vår resebyrå. 

För att kunna besöka vissa länder krävs visum. Ett flertal av SLU:s institutioner har avtal med Comet Consular Services. Kontrollera med er administratör om just din institution har det.

Se till att du har rätt vaccinationsskydd. Kontakta din vårdcentral eller vaccinationsbyrå för information om vilka vacciner som behövs. För att kostnaden ska faktureras till institution/motsvarande så kontakta företagshälsan.  

Avropa som drivs av Kammarkollegiet har upphandlat ramavtal för inrikes hotelltjänster.

Upplands lokaltrafik, kollektivtrafiken i Västerbotten, Flygbussarna, Arlanda Express, SJ och Samtrafiken (Skåne).

SLU:s reseriktlinjer

• Enligt SLU:s reseriktlinjer ska du boka en mellanstor miljöbil (de minsta bilarna ska undvikas av säkerhetsskäl). Större bil får hyras i de fall ni är många personer eller har mycket material att transportera.
• Boka hos vår avtalade resebyrå eller direkt hos leverantören.
• Kom ihåg att uppge att du ringer från Sveriges lantbruksuniversitet när du bokar din bil direkt hos leverantören. Ge dem också information om kundnummer.
• Om leverantören som är överst ej har någon miljöbil tillgänglig ringer du nästa leverantör på rangordningen.
• Granska bilen och underrätta uthyrningsstället om eventuella skador innan du ger dig iväg.
• Tanka bilen innan du returnerar den för att undvika extra kostnader.

Korttidsförhyrning (upp till 30 dagar)

Fast avropsrangordning gäller och det innebär att vi ska boka hos den som är rangordnad som nr 1. 
Leverans kan ske vid leverantörens utlämningsställe eller enligt överenskommelse.

1. Nordic Master Car AB (Sixt rent a car)
2. Mabi Sverige AB
3. First Rent A Car AB (Hertz)
4. Europeisk Biluthyrning AB (Europcar)

Läs om korttidsförhyrning i det statliga ramavtalet på Avropa.se.

Långtidsförhyrning (mer än 30 dagar)

1. Europeisk Biluthyrning AB (Europcar)
2. First Rent A Car AB (Hertz)
3. Mabi Sverige AB
4. Nordic Master Car AB (Sixt rent a car)  

Läs om långtidsförhyrning i det statliga ramavtalet på Avropa.se. 

Kontaktinformation biluthyrning

Europcar 

Se följande kontaktuppgifter för bokningsvägar till Europcar lokalt i Alnarp, Skara, Umeå och Uppsala.

• Alnarp: Lund, Porfyrvägen 26 Tel: 046-31 28 97 Mejl: lund@europcar.se
• Skara: Filipdalsgatan 12 Tel: 0510-688 52 Mejl: lidkoping@europcar.se
• Umeå: Parkvägen 9 Tel: 090-15 39 60 Mejl: umea@europcar.se
• Uppsala: Kungsgatan 103 Tel: 018-17 17 30 Mejl: uppsala@europcar.se

SLU:s kundnummer: 40379760. För att kunna boka behöver du uppge din fakturareferens (bestående av tre siffror + tre bokstäver). Övrig obligatorisk information är din institution/avdelning samt beställare.

Hertz 

Se följande kontaktuppgifter samt bokningsvägar till Hertz lokalt i Alnarp, Skara, Umeå och Uppsala.

• Alnarp: Sturup. Tel: 040-50 02 57.
• Skara: Hospitalgatan 13. Tel: 0771-21 12 12
• Umeå: Umeå flygplats/järnvägsstation. Tel: 090-17 71 40.
• Uppsala: Kungsgatan 97. Tel: 018-16 02 00.

Vid bokning av bil via Hertz se Hertz bokningsmall. SLU:s avtalsnummer/CDP för tjänsteresa är 856576. SLU:s HCC nummer är 26486116 och måste alltid uppges tillsammans med fakturareferens vid bokning för att fakturan ska komma rätt.

Nordic Master Car AB (Sixt rent a car)

SLU:s kundnummer är 2309926. När du bokar måste du alltid uppge en fakturareferens för att fakturan ska komma rätt.

• Alnarp (Lund): 046-540 03 04 alternativt 040-12 99 50, Lund@sixt.se
• Skara (Trollhättan) 0520-52 60 25, trollhattan@sixt.se
• Umeå: 090-12 45 04, umea@sixt.se
• Uppsala: 018-430 01 01

Det går alltid att boka online på www.sixt.se

MABI Sverige AB

SLU:s kundnummer är 20210028170003. När du bokar måste du alltid uppge en fakturareferens för att fakturan ska komma rätt.

• Vänligen se kontaktuppgifter för bokning på www.mabi.se eller via Mabi Sveriges stationsbeteckningen.

Flyg-/tågtaxiresor som bokas i samband med en flyg-/tågresa ska bokas via resebyrån för att säkerställa rätt pris på resan och rätt referenser på fakturan.  

SLU har avropat Kammarkollegiets upphandling för statliga myndigheter avseende taxitjänster i samband med flyg/tåg. Vi använder därmed företaget Flygtaxi. Resebyrån kan boka dem i anslutning till flyg- och tågresor i Sverige.

www.valuta.se

När du fyllt i blanketten mejlar du kundreskontra@slu.se. Ange att du väntar en inbetalning från Trygg-Hansa och uppge vilket kostnadsställe, projekt samt ev. fritt fält som inbetalningen ska bokföras på.

Blankett för skadeanmälan

Blankett för avbeställning

SLU har ett lokalt kollektivavtal om ersättningar vid tjänsteresor.

• Reklamationer ska vara resebyrån tillhanda inom 3 månader efter din hemkomst. Du reklamerar en resa genom att mejla resebyråns kundservice. Information som behövs är namn på resenär, datum, bokningsnummer, kontaktperson samt händelse/reklamation.
• När det gäller bagageärenden, kontakta transportören.
• Förseningar och inställda flyg, kontakta transportören. För SAS ärenden använd denna länk.
• Gällande SJ:s resegaranti, kontakta SJ direkt.